Politique de confidentialité
Version d'octobre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Brenda Rudin Sales & Marketing Propriétaire : Brenda Rudin Alpenstrasse 61 3073 Gümligen Suisse brenda.rudin@brsm.ch +41 79 348 96 42 Pour toute question relative à la protection des données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous joindre à cette adresse.
Champ d'application et principes
La présente politique de confidentialité s'applique au site web www.brsm.ch et à l'ensemble de notre activité, en particulier aux demandes, offres, mandats et à la collaboration avec nos clientes et clients. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) s'applique dans un cas particulier, nous le respectons également. Nous ne traitons que les données nécessaires à la finalité concernée.
Les données que nous traitons
Données de contact et de communication : p. ex. nom, entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de vos messages. Données contractuelles et de facturation : p. ex. informations sur les offres et les mandats, adresse de facturation, informations de paiement et correspondance. Données d'utilisation du site web : p. ex. pages consultées, date et heure, informations sur le navigateur et l'appareil, ainsi que l'adresse IP. Les sections suivantes décrivent comment ces données sont traitées.
Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles pour répondre à vos demandes, établir des offres et exécuter des mandats, pour communiquer avec vous et pour remplir nos obligations comptables et légales. Sur le site web, nous traitons en outre des données pour fournir et protéger techniquement le site et – uniquement avec votre consentement – pour analyser statistiquement son utilisation et mesurer l'efficacité de notre publicité.
Formulaire de contact et e-mail
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, votre nom, votre adresse e-mail, votre message et la langue du site nous sont transmis par e-mail. Ces informations ne sont pas conservées sur le site web lui-même. Pour l'envoi, nous utilisons le service de messagerie Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis) ; l'envoi s'effectue via des serveurs situés en Irlande : https://resend.com/legal/privacy-policy Nos e-mails – y compris vos messages issus du formulaire de contact – sont conservés chez Hostpoint AG en Suisse : https://www.hostpoint.ch/de/datenschutz Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une collaboration.
Clientes et clients
Dans le cadre des mandats, nous traitons les données de contact, les données contractuelles et les données de facturation de nos clientes et clients ainsi que de leurs interlocuteurs. La base juridique est l'exécution du contrat ou le respect d'obligations légales. Si, dans le cadre d'un mandat, nous avons accès à des données personnelles dont nos clientes et clients sont responsables (p. ex. données issues de leurs outils d'analyse web, de publicité ou de gestion de la clientèle), nous les traitons exclusivement pour leur compte et selon leurs instructions. Pour ces données, c'est la politique de confidentialité de la cliente ou du client concerné qui s'applique.
Hébergement et sécurité
Ce site web est exploité par Vercel Inc. (États-Unis). Les fonctions serveur du site ainsi que le stockage des contenus et des images (fournis via notre adresse cdn.brsm.ch) se trouvent à Francfort (Allemagne). Les pages sont diffusées via le réseau mondial de Vercel, en règle générale depuis un site proche de chez vous. Lors de la consultation du site, Vercel traite les données techniquement nécessaires, telles que l'adresse IP, la date et l'heure, la page consultée ainsi que les informations sur le navigateur et l'appareil, afin de diffuser le site. Pour protéger le site contre les attaques et les accès abusifs (p. ex. par des robots ou un nombre excessif de requêtes en peu de temps), les fonctions de sécurité de Vercel analysent automatiquement ces données techniques. Plus d'informations : https://vercel.com/legal/privacy-policy
Statistiques sans cookies (Vercel Web Analytics et Speed Insights)
Nous utilisons Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights pour comprendre quelles pages sont consultées et à quelle vitesse le site se charge. Ces services ne déposent aucun cookie, ne stockent rien dans votre navigateur et ne reconnaissent pas les visiteuses et visiteurs d'une page à l'autre. L'analyse est réalisée de manière agrégée, sans permettre d'identifier des personnes.
Google Analytics et Google Ads (uniquement avec votre consentement)
Nous n'utilisons les services de Google Ireland Limited (Irlande) ou de Google LLC (États-Unis) que si vous y consentez dans la bannière de cookies : Statistiques – Google Analytics 4 : nous montre comment le site est utilisé, p. ex. pages visitées, durée de visite, origine de la visite (par exemple une recherche ou une annonce), appareil et localisation approximative. Votre adresse IP n'est utilisée que brièvement pour déterminer la localisation approximative et n'est pas conservée par Google pour les utilisatrices et utilisateurs en Suisse. Marketing – Google Ads : mesure si les visites provenant de nos annonces débouchent sur une demande (mesure des conversions). Avec votre consentement, ces données peuvent aussi servir à vous montrer à nouveau nos annonces ultérieurement (remarketing). Des cookies sont alors déposés (p. ex. « _ga », « _gcl_au ») et des données d'utilisation sont transmises à Google. Sans votre consentement, aucun service Google n'est chargé. Vous pouvez choisir chaque catégorie séparément et modifier ou retirer votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page ; les cookies Google déjà déposés sont alors supprimés. Les données de Google Analytics sont automatiquement supprimées après 14 mois. Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy
Cookies et stockage local
Nous enregistrons votre choix dans la bannière de cookies dans le stockage local de votre navigateur (entrée « brsm-consent »), afin que la bannière n'apparaisse pas à chaque visite. Ce stockage est techniquement nécessaire. D'autres cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement (voir ci-dessus). Vous pouvez en outre supprimer ou bloquer à tout moment les cookies et les données enregistrées dans les paramètres de votre navigateur.
Polices de caractères (Adobe Fonts)
Pour l'affichage des polices, nous utilisons Adobe Fonts d'Adobe Inc. (États-Unis). Lors du chargement de la page, votre navigateur établit à cet effet une connexion avec les serveurs d'Adobe ; votre adresse IP est alors transmise. Selon Adobe, elle n'est utilisée que pour la diffusion de la police et n'est pas conservée. Adobe ne dépose pas de cookies à cette fin. Plus d'informations : https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html
Instagram et LinkedIn
Sur la page d'accueil, nous affichons les publications récentes de notre profil Instagram. Les images sont diffusées depuis notre propre serveur ; lors de leur affichage, aucune connexion n'est établie entre votre navigateur et Instagram. En bas de chaque page, nous renvoyons vers nos profils LinkedIn et Instagram. Ce n'est que si vous cliquez sur l'un de ces liens que les dispositions de protection des données du fournisseur concerné s'appliquent : https://privacycenter.instagram.com/policy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Destinataires
Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire aux finalités indiquées, imposé par la loi ou autorisé par votre consentement. Les destinataires sont notamment les prestataires mentionnés dans la présente politique de confidentialité (Vercel, Resend, Hostpoint, Google, Adobe), qui traitent les données pour notre compte, ainsi que, le cas échéant, des fiduciaires et prestataires comptables ou des autorités, lorsque nous y sommes tenus.
Communication de données à l'étranger
Nos e-mails sont conservés en Suisse ; le site web fonctionne et stocke ses données en Allemagne, et l'envoi des e-mails du formulaire de contact s'effectue via l'Irlande. Selon le droit suisse, l'Allemagne et l'Irlande offrent un niveau de protection des données adéquat. Certains prestataires ont leur siège aux États-Unis, de sorte qu'un accès depuis les États-Unis est possible. Vercel, Google et Adobe sont certifiés au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework, ce qui garantit un niveau de protection adéquat selon le droit suisse. Pour Resend, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée. Les demandes qui ne donnent pas lieu à un mandat sont supprimées dès qu'elles sont traitées, au plus tard après deux ans. Les documents commerciaux tels que offres, contrats et factures sont conservés pendant le délai légal de conservation de dix ans.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'accès non autorisé. Le site web n'est transmis que sous forme chiffrée (HTTPS).
Vos droits
Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet, ainsi que leur rectification, leur suppression ou leur remise dans un format électronique courant. Vous pouvez vous opposer à un traitement et retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, adressez-vous à brenda.rudin@brsm.ch. Nous pouvons exiger une preuve de votre identité. Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : https://www.edoeb.admin.ch
Modifications
Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment lorsque nous recourons à de nouveaux services. La version publiée sur ce site web fait foi.